AI智能电话机器人营销系统电话呼叫中心外呼中心

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AI智能电话机器人营销系统电话呼叫中心外呼中心


  • 内置ASR引擎

    AI电销机器人采用科大讯飞收费接口,支持ASR,NLP,NLU,TTS等技术,支持绝对的内网部署,识别和响应时间极快。


  • 真人语音

    真人录音,客户自助配置,修改机器人话术和知识库,系统审核。可以随时随地录制、完善和丰富话术。


  • 支持打断

    在机器人说话过程中,用户可以随时打断。通话录音可以切片自动标记机器人和客户的语音片段。


  • 全国号码资源支持

    提供全国各大城市语音资源(需要审核话术风险),本地化服务,更强接通率,您的迫切需求我们最懂。


  • 多轮会话

    领先的多轮会话技术,适合于询问微信,时间预约,身份验证等场景。


  • 数据统计

    对海量通话数据进行信息发掘和统计,了解客户,洞察市场,优化产品、服务、营销方式。


  • 人机协助

    可以根据预设条件实现人工和机器人的自由切换。人工话务员转接过程中可以看到机器人与客户的全部对话记录。


  • 智能意图识别

    业界最准确的语音意图识别和对话管理,可以自定义标签,准确挖掘用户需求,筛选用户意向,识别用户兴趣。


  • 支持第三方快速集成

    支持外挂接入,支持通过回调接口快速集成到第三方系统网关,卡池,降低接入成本,快速部署上线。


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